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お客様相談室をはじめとする企業の顧客対応担当者のための、関連知識の向上、スキルアップを目的として
毎回独立したテーマの勉強会（年8回）と全日の実習による実務研修（年4回）を開催しております。 定例会は毎月1回、13時30分〜16時30分、全日研修は２か月おきに年４回、
10時〜16時30分、いずれも東京 都内会議室で併せて年間12回開催いたします。入会は随時受け付けておりますので、ご検討いただければ幸いです。
募集会員：
◆企業会員◆ 1社2名登録で、年会費１９４，４００円（消費税込み、本体180,000円）
年８回の例会と年４回の全日研修に各2名まで無料でご参加いただけます。
（代理・交替出席も可能）。 3名以上ご登録希望の企業様は、1名に付き43,200円加算。
また例会に登録メンバー数を超えて追加参加を希望される場合は、1名に付き資料代等5,400円で受け付けます（座席に余裕のある場合に限らせていただきます。）
全日研修の追加参加費用は資料代､実習費､昼食・飲み物代を含め1名追加ごとに10,800円となります。
◆個人会員◆ 1名登録で、年会費１２０，９６０円（消費税込み、本体112,000円）
原則として個人で年会費を支払われる方。
ご本人1名登録、年８回の例会と年４回の全日研修に1名無料でご参加いただけます。
（登録ご本人のみ。代理出席、交替出席はできません。また追加割引参加はございません。）
＜テキスト送付サービス＞企業会員、個人会員ともご出席いただけなかった場合は、後日、使用テキスト、配付資料等を郵送いたします。
申込み方法：下の「お申込みはこちらから」をクリックして、申込フォームに必要事項をご入力の上､ご送信下さい。
折り返し請求書を郵送いたしますので、お振込下さい。
お申込みは随時受け付けております。
原則としてご入金の当月から翌年の前月までの1年ごとの更新となります。
 お申込みはこちらから
（※CGI申し込みフォームが開けない場合はお手数ですが、パンフレットPDFファイル を開き、プリントアウトいただき、2頁目下の申込み欄にご記入の上、ファクシミリでお送り下さい。）
■これまでの例会、講師スタッフ紹介は上のボタンをクリックしてご覧下さい。今後の予定はトップページに掲載してございます。
■主催者側に責のない会員都合による途中退会の場合は、ご返金いたしかねます。
例会参加方法：例会のご案内は原則として開催の1か月前に、登録メンバー宛にメールでご案内致します。
出欠は、開催日の1週間までに出席者名をメールでご連絡下さい。
資料、コーヒー等ご用意してお待ちしております。全日研修では、昼食もご用意いたします。
■その他ご不明の点がございましたら、なんなりとお問い合わせください。
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